PROCESO CERRADO: Seleccionamos Director de Hotel Urbano en Palma de Mallorca

PROCESO CERRADO

Seleccionamos figura de Director para Hotel urbano en Palma de Mallorca. Los requisitos del perfil los encontrarás a continuación:

Perfil

Formación: Licenciado en Turismo o similar
Experiencia: Se requiere de un mínimo de 5 años de experiencia en puestos de Dirección Hotelera, preferiblemente en urbano.
Experiencia en Revenue Management
Se requiere de un nivel muy alto de inglés tanto hablado como escrito y de un nivel alto de alemán. Se valorará el dominio de más idiomas (valorándose positivamente el mallorquín)
Conocimientos de ofimática
Buscamos a una persona muy comprometida con el proyecto, proactiva y responsable. Debe poseer capacidad de liderazgo y ser un profesional muy autónomo en su trabajo.

Funciones y tareas del puesto

Reportando al consejo de administración, su misión será la de liderar el equipo del hotel, desarrollando, entre otras, las siguientes funciones:

Dirigir, liderar y apoyar al personal del Hotel con el fin de ofrecer a los huéspedes un servicio de máxima excelencia y alcanzar su fidelización.
Responsable de buscar la eficiencia de todos los departamentos, asegurando la implementación de los procedimientos internos y los estándares de la compañía.
Revenue Manager.
Control de indicadores, consumos, ocupación, ventas, costes. Control de proveedores y negociación para mejora de costes en las compras de proveedores.
Garantizar el trabajo eficiente y organizado de todos los departamentos.
Seguimiento continuo de presupuesto anual.
Ser la cabeza visible del cliente y el personal.
Velar por el buen funcionamiento del Hotel y la calidad de las instalaciones.
Gestionar las reformas.
Encargado del efectivo cumplimiento de toda la normativa legal que pueda afectar al hotel (ley de prevención de riesgos laborales, ley orgánica de protección de datos, etc.)
Desarrollar y captar nuevos clientes y canales donde se pueda desarrollar ventas.
Conseguir la fidelización de los clientes.
Formación del personal.
Control de toda la operativa del hotel.
Gestión de la empresa externa de limpieza del hotel.