PROCESO CERRADO: Seleccionamos Recepcionista para Hotel Palladium en Palma

PROCESO CERRADO

 

En CORE estamos acompañando a nuestro cliente Hotel Palladium en la selección de un/a Recepcionista:

Perfil y experiencia

  • Formación: Diplomado en Turismo o similar.
  • Experiencia mínima de  3 años como recepcionista. Se valorará positivamente experiencia en hoteles urbanos, conocimientos de facturación y canales IDS (canales on line distribución).
  • Idiomas: se requiere de un nivel de inglés y castellano alto, así como nivel medio de alemán. Se valorará en catalán.
  • Competencias: la persona seleccionada deberá estar claramente orientado al cliente, mostrarse resolutiva y capaz de trabajar bajo presión y flexible. Además, deberá poseer unas excelentes habilidades de comunicación y organizativas, así como saber trabajar en equipo.

Funciones y tareas del puesto

Reportando al Jefe de Recepción y a la Dirección del hotel desarrollará, entre otras, las siguientes funciones:

  • Atención diaria de los clientes.
  • Realización de check in/out.
  • Gestión de incidencias, quejas, cambios de habitación, etc.
  • Realización de procedimientos administrativos propios del puesto.
  • Gestión de la disponibilidad de inventario online y actualización de tarifas.
  • Gestión y seguimiento de reservas, tanto telefónicas como presenciales y online / via email.

Ofrecemos

  • Tipo de contrato: contrato temporal y posteriormente indefinido
  • Jornada de trabajo: durante el periodo de formación será un horario variable. Posteriormente será un horario de día pero con disponibilidad para dar apoyo en el horario de noche.
  • Fecha de incorporación prevista: inmediata

Si estás interesado/a en la vacante, por favor envíanos tu CV al email cristinald@coreconsulting.es con la referencia PALLADIUM.

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